एमवे इंडिया ने बढ़ाया स्टोर्स का दायरा, अगले 3-4 साल में कई शहरों में खुलेंगे नए स्टोर
गुरुग्राम में ग्लोबल प्रेसिडेंट एवं सीईओ माइकल नेल्सन ने किया नए एक्सपीरियंस सेंटर का उद्घाटन, ग्राहकों और डिस्ट्रीब्यूटर्स की सहभागिता बढ़ाने पर जोर
लखनऊ, 26 अक्टूबर। स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती के क्षेत्र में सक्रिय एमवे इंडिया ने देशभर में अपने स्टोर नेटवर्क के विस्तार की घोषणा की है। कंपनी की यह पहल भारत में दीर्घकालिक विकास रणनीति का हिस्सा है। इसके तहत ग्राहकों को उत्पादों और ब्रांड का बेहतर अनुभव देने के साथ-साथ डिस्ट्रीब्यूटर्स को ग्राहकों से जुड़ने और अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए समर्पित मंच उपलब्ध कराया जाएगा।
एमवे के ग्लोबल प्रेसिडेंट एवं सीईओ माइकल नेल्सन ने अपने आधिकारिक भारत दौरे के दौरान गुरुग्राम में नए एक्सपीरियंस सेंटर का उद्घाटन किया। यह विस्तार कंपनी की ओर से पिछले वर्ष घोषित 100 करोड़ रुपये के निवेश की अगली कड़ी है। कंपनी का लक्ष्य आधुनिक स्टोर्स के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद बढ़ाना और स्वास्थ्य एवं तंदुरुस्ती से जुड़े उत्पादों के प्रति जागरूकता को प्रोत्साहित करना है।
भारत एमवे की वैश्विक विकास यात्रा का अहम बाजार
उद्घाटन के अवसर पर माइकल नेल्सन ने कहा कि एमवे की वैश्विक विकास यात्रा में भारत की महत्वपूर्ण भूमिका है। भारतीय उपभोक्ताओं में स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती को लेकर जागरूकता बढ़ रही है और वे विज्ञान आधारित, भरोसेमंद समाधानों की तलाश कर रहे हैं। ऐसे में कंपनी आधुनिक केंद्रों के जरिए ग्राहकों को उत्पादों को करीब से देखने, समझने और उनके बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर देना चाहती है।
उन्होंने कहा कि एक्सपीरियंस सेंटर केवल उत्पादों की जानकारी देने तक सीमित नहीं हैं, बल्कि ये ग्राहकों और डिस्ट्रीब्यूटर्स के बीच बेहतर संवाद तथा समुदाय निर्माण के लिए भी उपयोगी मंच हैं। कंपनी का उद्देश्य डिस्ट्रीब्यूटर्स को ऐसे साधन और अनुभव उपलब्ध कराना है, जिनकी मदद से वे अपना व्यवसाय शुरू करने और उसे आगे बढ़ाने में सक्षम हों।
85 से अधिक स्टोर, विस्तार पर कंपनी का जोर
एमवे इंडिया के अनुसार, वर्तमान में देशभर में उसके 85 से अधिक स्टोर संचालित हैं। पिछले कुछ महीनों में कंपनी ने अपने स्टोर नेटवर्क को मजबूत करने की दिशा में तेजी से काम किया है। प्रमुख बाजारों में 14 से अधिक स्टोर नए खोले गए हैं या मौजूदा स्टोर्स को नया रूप देकर एंगेजमेंट हब के रूप में विकसित किया गया है।
इस विस्तार में पुणे, कोलकाता, सिलीगुड़ी, इम्फाल, भागलपुर, आनंद, अहमदाबाद, बोंगाईगांव, आगरा और नांदेड़ जैसे शहर शामिल हैं। कंपनी महानगरों के साथ-साथ टियर-2 और टियर-3 शहरों में भी अपनी मौजूदगी बढ़ाने पर ध्यान दे रही है। अगले तीन से चार वर्षों में कई और शहरों में नए स्टोर खोलने अथवा मौजूदा स्टोर्स को अपग्रेड करने की योजना है।
डिस्ट्रीब्यूटर्स और ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने की पहल
एमवे इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर रजनीश चोपड़ा ने कहा कि कंपनी के स्टोर ग्राहकों और डिस्ट्रीब्यूटर्स के अनुभव को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इन्हें पारंपरिक खुदरा दुकानों के बजाय ऐसे एंगेजमेंट हब के रूप में विकसित किया जा रहा है, जहां ग्राहक ब्रांड को करीब से जान सकें और डिस्ट्रीब्यूटर्स अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बना सकें।
उन्होंने बताया कि पिछले एक वर्ष में कंपनी ने विभिन्न बाजारों में नए स्टोर खोलने और पुराने स्टोर्स को आधुनिक स्वरूप देने पर काम किया है। आने वाले वर्षों में यह विस्तार जारी रहेगा। कंपनी का लक्ष्य भारत में अपनी दीर्घकालिक मौजूदगी को मजबूत करने के साथ स्वास्थ्य, आर्थिक सशक्तिकरण और विश्वस्तरीय उत्पादों की पहुंच बढ़ाने में योगदान देना है।
भारत में 30 साल पूरे करने की तैयारी
एमवे इंडिया जल्द ही देश में अपने 30 वर्ष पूरे करने जा रही है। कंपनी का कहना है कि उसकी विकास रणनीति में डायरेक्ट सेलिंग इकोसिस्टम को मजबूत करना, जिम्मेदार उद्यमिता को बढ़ावा देना और ग्राहकों का भरोसा कायम रखना प्रमुख प्राथमिकताएं हैं।
कंपनी ने अपने संचालन में लागू कानूनों और नियमों के अनुपालन, पारदर्शिता तथा बेहतर कारोबारी प्रक्रियाओं पर जोर देने की बात कही है। उसके एंगेजमेंट सेंटर भी इसी दिशा में काम करेंगे, जहां ग्राहक उत्पादों की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे और डिस्ट्रीब्यूटर्स से सीधे संवाद कर सकेंगे।
एमवे इंडिया के लिए स्टोर नेटवर्क का विस्तार भारत में अगले चरण की विकास रणनीति का महत्वपूर्ण हिस्सा है। कंपनी आने वाले वर्षों में ग्राहक अनुभव, नवाचार और दीर्घकालिक व्यावसायिक विकास पर ध्यान केंद्रित करने की तैयारी में है।
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