अगर कोई दोस्त आपसे नाराज़ है, तो ये कुछ बातें ध्यान में रखें:

• दोस्त का नंबर या सोशल मीडिया अकाउंट खोजकर, उसे कॉल या मैसेज करें.
• अगर आपकी गलती है, तो ईमानदारी से माफ़ी मांगें.
• शांत और गंभीर स्वर में बात करें.
• आंखों का संपर्क बनाए रखें.
• दोस्त को यह समझाने के लिए प्रोत्साहित करें कि उसे क्यों गुस्सा आया.
• दोस्त के बोलने के दौरान उसे बीच में न रोकें.
• दोस्त की बातों को ध्यान से सुनें.
• सक्रिय श्रवण का इस्तेमाल करें.
• दोस्त के दृष्टिकोण से चीज़ों को देखने की कोशिश करें.
• दोस्त की बातों का जवाब देते समय, “मुझे खेद है कि आप परेशान हैं” कहें.
• दोस्त को यह बताएं कि आप उसे दोषी नहीं मानते.
• अपने गुस्से पर काबू रखें.
• दोस्त के साथ हुई लड़ाई को दूर करने के लिए, कॉम्प्रोमाइज़ भी करना पड़े तो करें.
• साथ मिलकर इस पर काम करें. 

अगर आपके और दोस्त के बीच कोई गलतफ़हमी हुई है, तो उसे सुलझाने के लिए, आमने-सामने बैठकर बात करें. बात को काटने की कोशिश न करें. मोबाइल का सहारा न लें. जल्दबाज़ी न दिखाएं. बेवजह सफ़ाई न दें